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よくある質問

よくあるご質問

お客様の疑問にお答えします

大成自動車整備工場に寄せられるよくあるご質問をまとめました。ほかにご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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大成自動車整備工場はどのくらい前からありますか?

大成自動車整備工場は1990年に設立され、30年以上の実績があります。名古屋エリアを中心に、個人・法人の双方のお客様に対応しています。長年の経験で培った技術力で、お客様の大切な車をお守りします。

対応可能な整備内容はどのようなものですか?

エンジン修理、ブレーキサービス、サスペンション、定期点検、トランスミッション整備、OBD診断、タイヤサービス、エアコン整備、オイル交換など、一般的な乗用車の整備であれば大抵対応可能です。また、輸入車やスポーツカー、高級車両にも対応しています。

スタッフの資格はどのようなものですか?

私たちのスタッフは、自動車整備士の国家資格を有する者が多く、定期的な技術研修を通じて最新の整備技術を習得しています。エンジン、ブレーキ、サスペンションなど、各専門分野に精通した専門家が在籍しています。

工場はどこにありますか?

私たちの工場は、愛知県名古屋市中区栄3-15-20 名古屋ミッドランドスクエア9階にあります。名古屋市営地下鉄名城線「栄」駅4番出口から徒歩3分です。駐車場は5台分ございます。お車でお越しの際はご自由にご利用ください。

エンジン整備は大体どのくらい時間がかかりますか?

作業内容によって異なります。簡単なエンジン調整(点火系・吸気系の点検など)なら当日〜1日程度。エンジンのオーバーホール(分解修理)になる場合は1〜2週間ほどかかります。まず詳細な診断を行い、必要な作業内容と所要時間をご説明します。

定期点検の内容はどの項目を点検しますか?

法定点検と独自の54項目の点検を実施します。内容はブレーキ系、サスペンション系、照明系、タイヤ状態、液体量(オイル・冷却液・ブレーキ液・ATFなど)、排気ガス検査などです。安全運転のための整備を多角的な視点から提案します。

OBD診断で分かることは何ですか?

OBD(On-Board Diagnostics)診断では、車両のECUデータを読み取り、エンジン警告灯の原因や各センサー(酸素センサー・スロットルポジションセンサーなど)の異常、排気関連の問題、潜在的な故障の早期発見などを検出します。最新の診断機器を使用して、深刻化する前に予防保守を行います。

輸入車にも対応していますか?

はい、輸入車(欧州車・アメリカ車・アジア車)にも対応しています。特にBMW・アウディ・メルセデス・ベンツ・フォルクスワーゲン・ポルシェなどのドイツ車、日本車のアメリカ仕様車にも対応しています。ロータリーエンジンやハイブリッドシステムを含む幅広い車種の診断機器と知識を有しています。

整備費用の判断方法は?

費用構成は透明です。まず診断を行い、必要な作業内容と費用見積りをお知らせします。主な整備の費用目安は以下のとおりです。- 定期点検:15,000円〜25,000円 - ブレーキサービス:20,000円〜80,000円 - エンジン修理:30,000円〜200,000円以上 - 変速機修理:50,000円〜150,000円。車種や故障状況により異なります。

どの支払い方法が使えますか?

以下の支払い方法を受け付けています。- 現金 - 銀行振込 - 各種クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX など) - 電子マネー(Suica・PASMO など) - QRコード決済(PayPay・LINE Pay など)- 企業口座決済はご相談ください。月次決済も対応可能です。

見積書は発行されますか?

もちろん、見積書を発行します。診断後、作業内容と費用の見積書を作成します。お客様の同意をいただいた後に作業を開始します。同意なしに見積書以外の作業を行うことはありません。診断後に追加作業が必要な場合は、事前にご連絡します。

ご予約はどうすればいいですか?

以下の方法でご予約ください。- 電話:052-253-6612(受付時間:月〜金 8:00-20:00、土日 9:00-18:00)- ウェブサイト:お問い合わせフォームをご記入 - 来店:いつでも受け付けています。ウェブ予約の場合、なるべく早くご確認のご連絡を差し上げます。

当日予約は可能ですか?

当日のご予約も可能な場合がありますが、サービスを円滑にするため事前のご予約をおすすめします。緊急の場合(路上トラブルなど)はお電話ください。可能な範囲で調整いたします。

予約後は日時を変更できますか?

もちろん変更可能です。予約時間を変更する場合は、少なくとも2時間前にご連絡ください。予定が変わることもあると理解していますので、遠慮なくご連絡ください。なお、約束の時間に間に合わない場合もご連絡ください。再調整いたします。

車を運転して来られない場合はどうすれば?

ロードサイドアシスト(ロードサービス)を提供しています。名古屋市内および周辺で故障した場合、現地まで伺います。必要に応じて牽引サービスも手配します(別途費用がかかります)。052-253-6612までお電話ください。

ほかにご不明点はありますか?

上記のFAQで解決しない場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。スタッフができるだけ早くご回答します。